حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم
حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، من المشاكل التي ممكن أن تواجهك أثناء تصفح جوجل كروم، ولكن عزيزي القارئ لا تقلق بشأن هذه المشكلة فيمكن حلها بكل سهولة، وفي هذا المقال سوف توقف على أسباب ظهور هذه الرسالة، كذلك نقدم لك حلولًا متعددة تستطيع تطبيقها عند ظهور تلك الرسالة.
ماهو حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم؟
الكثير من الأشخاص يتساءل عن حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، والجدير بالذكر أن حل هذه المشكلة من الأمور السهلة، فقط عليك اتباع الطرق التي سوف نسردها فيما يلي:
- الطريقة الأولى هي تحديث صفحة الويب
تعد هذه الطريقة من أسهل الطرق التي التي يمكن بها حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، فيمكنك تحديث صفحة المتصفح جوجل كروم أو إعادة تحميلها.
فالبرغم من اعتبار هذا الحل حل بديهي يمكنك اللجوء إليه تلقائياً، إلا إنها في الكثير من الأحيان يكون حلًا كافياً، ويكون سبب ظهور هذه الرسالة بسبب إعادة تعيين الموقع بشهادة SSL، أو يكون سبب ظهورها فشل جوجل كروم في إرسال طلب التحقق من الشهادة.
والجدير بالذكر أن شهادة SSL هي تعتبر وسيلة الأمان لك لتأمين موقعك على الويب وذلك عن طريق تأمين بيانات المستخدم بين المتصفح الخاص به والموقع الذي يتم زيارته.
- الطريقة الثانية عدم استخدام شبكة انترنت (WiFi) عامة
يتم تطبيق بروتوكول HTTP على شبكات الإنترنت العامة الموجودة في الأماكن العامة، وهذا البروتوكول غير آمن للحفاظ على بيانات المستخدم، ويستطيع مستخدم اخر على نفس شبكة الانترنت العامة أن يحصل على بياناتك الخاصة، فإذا كنت تقوم بعملية مالية باستخدام هذه الشبكات العامة، فسوف تظهر لك رسالة تحذير أن استخدامك للشبكة سوف يعرضك لمشاكل كبيرة.
- ● الطريقة الثالثة هي حذف البيانات الخاصة بالمتصفح من الذاكرة المؤقتة
قم بتجربة هذا الحل إذا لم تجد جدوى من الحلول السابقة وذلك حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، فقد يؤدي امتلاء ذاكرة التخزين المؤقتة، وكذلك ملفات تعريف الارتباط بالبيانات التي من الممكن أن تكون سبب في ظهور تلك الرسالة وهي أن اتصالك ليس خاصا، فكل ماعليك هو مسح وتنظيف هذه الذاكرة المؤقتة وذلك بإتباع الخطوات الآتية:
- قم بالدخول إلى المتصفح جوجل كروم وانظر في أعلى يمين المتصفح سوف تجد ثلاث نقاط نقاط موجودة، قم بالنقر عليهم.
- سوف تظهر لك قائمة منسدلة، اختر منها history، ثم قم بمسح بيانات المتصفح.
- الطريقة الرابعة أن تقوم بمسح شهادة SSL
إذا لم تنجح معك الطرق السابقة، فمن الممكن أن يكون هذا الحل حلاً وافيًا لحل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، ويتلخص هذا الحل في أنك تقوم بمسح شهادة SSL بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فهذا الحل من الممكن أن يعيد الأمور لطبيعتها فهو يشبه مسحك بيانات الذاكرة المؤقتة.
ويمكنك تطبيق هذه الطريقة عن طريق الخطوات الآتية:
- عليك أن تذهب إلى قائمة ابدأ (Start).
- ثم قم بكتابة internet options في مربع البحث الموجود في قائمة ابدأ.
- ثم قم بالنقر عليها.
- بعد ذلك عليك أن تفتح نافذة خيارات الانترنت internet) options)،ثم بعد ذلك عليك الانتقال إلى علامة التبويب Content.
- الخطوة التالية هي أن تقوم بالضغط فوق الزر (Clear SSL)، ثم قم بإعادة تشغيل جوجل كروم بعد الانتهاء.
- بعد الانتهاء من تطبيق هذه الخطوات عليك أن تقوم بزيارة الموقع الذي تظهر فيه رسالة الخطأ بأن اتصالك ليس خاصا.
- الطريقة الخامسة هي محاولة التصفح المتخفي
من الطرق الأخرى أيضاً المستخدمة في حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، ويعتبر هذا الحل حلًا مناسبًا لمن لا يريد مسح الملفات المؤقتة وكذلك سجل متصفح جوجل كروم ، فيمكنك تجربة التصفح الخفي لكي تستطيع معرفة إذا ما كانت هذه الملفات سببًا في ظهور رسالة الخطأ أم لا.
ولكي تقوم بتطبيق هذه الطريقة عليك باتباع الآتي:
- عليك عزيزي القارىء القيام بالنقر على الثلاث نقاط الموجودة في أعلى يسار الصفحة الرئيسية لمتصفح جوجل كروم.
- الخطوة التالية هي أن تقوم بالضغط على الأمر نافذة جديدة للتصفح المتخفي) أو( New Incognito Window ).
- بعد ذلك عليك أن تقوم بالبحث عن نفس الموقع الذي ظهر لك رسالة الخطأ فيه في نافذة المتصفح الخفي.
- إذا ظهرت نفس رسالة الخطأ مرة أخرى، ففي هذه الحالة فقد يكون السبب وراء ذلك الملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط (cookies)الخاصة بالموقع الذي تقوم بالدخول إليه وليس متصفح جوجل كروم، وتستطيع أن تقوم بتجربة مسح الملفات المؤقتة.
- الطريقة السادسة هي التأكد من ضبط الوقت والتاريخ لجهاز الكمبيوتر
الكثير من متصفحات الانترنت ومنها متصفح جوجل كروم، تعتمد على ضبط الوقت والتاريخ على أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية، وهي تعتبر طريقة للتأكد من صلاحية شهادة SSL.
فمن الممكن أن تكون هذه الطريقة حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، فحاول تجربتها وأتبع الخطوات الآتية:
- 1. من قائمة ابدأ (start) قم بالبحث عن لوحة التحكم Control Panel والعاب إليها.
- الخطوة التالية هي أن تقوم باختيار هذا الخيار (Clock and Region).
- ثم بعد ذلك عليك أن تختار الخيار (Data and Time).
- قم بالضغط على هذا الخيار (Change Time Zone)، وقم بتغييرها إلى المنطقة التابعة لك ثم اضغط ok.
- انقر فوق خيار (Change Date and Time)، قم بتغيير الوقت والتاريخ بشكل صحيح، ثم اضغط OK.
وبهذا نكون قد تعرفنا على طريقة تغيير الوقت والتاريخ.
- الطريقة السادسة هي تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات
من الممكن أن يكون حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، هو تعطيل برنامج الحماية المثبت على جهازك وذلك لأن بعض برامج الحماية تقوم بحظر شهادة SSL.
- الطريقة السابعة هي أن تقوم بتعطيل شهادة SSL من جوجل كروم
هو يعتبر حل لإيقاف رسالة اتصالك غير ليس خاص عند تكرار الدخول إلى موقع معين، ولكن هذا حلمت الحلول غير الآمنة، ويمكن تعطيل التحقق من شهادة SSL عن طريق الخطوات الآتية:
- عليك القيام بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة المتصفح جوجل كروم على سطح المكتب الخاص بك، ثم قم بالضغط على الخيار(Properties).
- ثم بعد ذلك اذهب للأمر (Target)، قم بإضافة الأمر ignore certificate errors، ثم بعدها قم بالضغط على ok.
أقرا أيضا : حل مشكلة الكمبيوتر لا يقرأ الهارد ديسك الداخلي حل نهائي
ما هي شهادة SSL؟
شهادة ssl هي عبارة عن اختصار secure sockets layer، برتوكول انترنت الهدف منه نقل البيانات من متصفح المستخدم إلى المتصفح الذي يرغب في زيارته، هذه البيانات قد تكون بيانات هامة وسرية جدا لدي المستخدم، تلك التي يستخدمها في المعاملات المالية مثل بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني أو بطاقات الائتمان، وكذلك البيانات الخاصة بتسجيل دخول المستخدم.
وهذا البرتوكول يمنع اختراق هذه المعلومات.
وبهذا نكون قد تعرفنا بالتفصيل على طرق حل مشكلة اتصالك ليس خاصا في جوجل كروم، وتناولنا أكثر من طريقة فقط كل ما عليك تجربة هذه الطرق حتى تستطيع التغلب على هذه المشكلة.